Ich habe eine Frage zu:

Gut zu wissen

Wo kann ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Landal GreenParks einsehen?
Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie über den unten stehenden Link. Sie werden hier auf die Landal GreenParks Website weitergeleitet.
 
Bedingungen Hat Ihnen diese Antwort geholfen?
Kann ich über Sie eine Reise- und/oder Rücktrittsversicherung abschließen?
Ja, das ist möglich. Wir bieten Reise- und Reiserücktrittsversicherungen in Zusammenarbeit mit Europ Assistance an.
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Ab welchem Alter darf man buchen?
Landal GreenParks nimmt nur Reservierungen von Personen entgegen, die mindestens 18 Jahre alt sind. Reservierungen, die von jüngeren Personen getätigt werden, sind daher ungültig. Landal GreenParks behält sich das Recht vor, abweichende Reservierungen, insbesondere von Gruppen, ohne Begründung abzulehnen oder bestimmte Bedingungen an sie zu stellen.

Hof van Saksen ist ein einzigartiges Familienresort in der Landschaft von Drenthe. Um den ruhigen und familiären Charakter zu bewahren, ist das Resort nicht für Gruppen von Personen unter 25 Jahren geeignet und es gilt eine strenge Hausordnung. Vor Ihrem Aufenthalt kann eine Anzahlung bis zu einem Maximum des Gesamtbetrags Ihrer Buchung pro Unterkunft verlangt werden.
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Was ist im Mietpreis enthalten und was nicht?
In der Miete enthalten:
- Elektrizität, Gas und Heizung
- Ein Kinderbett und ein Hochstuhl  
- Zugang zum Schwimmbad
- Verschiedene Aktivitäten (weitere Informationen finden Sie in der Hof van Saksen-App)
- Mehrwertsteuer
- Kosten für die Reinigung
- Bettwäsche pro Person und Kinderbettwäsche
- Service-Paket
- Kaffee- und Teepaket
- Endreinigung

Obligatorische Zusatzkosten:
- Reservierungsgebühr
- Kurtaxe pro Person, pro Nacht
- Bringen Sie Haustiere mit? Pro Haustier fällt eine Gebühr an. Erkundigen Sie sich bei Ihrer Unterkunft, ob Sie ein Haustier mitbringen können.

Unter 'Buchungsinformationen' in Ihrem Konto finden Sie weitere Informationen über die genaue Preisstruktur Ihres gebuchten Urlaubs. Hier sehen Sie die Beträge und den berechneten Mehrwertsteueranteil.
 
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Welche Art von Unterkunft kann ich wählen, wenn ich in Ihrem Resort übernachte?
Wir haben viele verschiedene Arten von Unterkünften. Denken Sie an unser besonders luxuriöses Wellness-Bauernhaus mit luxuriösem Whirlpool im Freien oder unsere speziellen Unterkünfte für Aufenthalte mit Kindern oder Babys. Sehen Sie sich unsere verschiedenen Unterkunftstypen an. Wofür werden Sie sich entscheiden?
 
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Mehrere Unterkünfte

Ich möchte mehrere Unterkünfte auf einmal buchen, zahle ich dann eine doppelte Buchungsgebühr?
Nein, Sie zahlen nur einmal Buchungsgebühren.
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Wie viele Unterkünfte kann ich auf einmal buchen?
Sie können bis zu vier Unterkünfte auf einmal über unsere Website buchen. Wenn Sie bis zu neun Unterkünfte buchen möchten, wenden Sie sich bitte an das Contact Center unter 01806 - 700 730. Möchten Sie mehr als neun Unterkünfte buchen? Dann wenden Sie sich bitte an unsere Business Line-Abteilung unter 01806 - 700 830 (aus dem dt. Festnetz € 0,20/Anruf; mobil max. € 0,60/Anruf; andere Länder ggf. abweichend).
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Ich habe mehrere Unterkünfte auf einmal gebucht, liegen diese in der Nähe zueinander?
Das können wir leider nicht garantieren. Wir empfehlen Ihnen, für jede Unterkunft eine Hausnummer gegen eine einmalige Zahlung (50 €) zu wählen. So können Sie sicher sein, dass die Unterkünfte nahe beieinander liegen.
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Präferenzen und Sonderwünsche

Kann ich einen Aufenthalt mit einem anderen Anreisetag buchen?
In unserem Resort können Sie montags oder freitags anreisen. Während der Ferien bieten wir manchmal auch andere Anreisetage an.
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Ich möchte nur 1 oder 2 Nächte bleiben, ist das auch möglich?
Im Hof van Saksen sind die An- und Abreisetage montags und freitags. Es ist daher nicht möglich, 1 oder 2 Nächte zu buchen. Sie können bei uns für Freitag bis Montag buchen. Das macht insgesamt 3 Nächte. Natürlich ist es jederzeit möglich, später anzureisen oder früher abzureisen.
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Etwas zu feiern?
Haben Sie etwas Besonderes auf dem Hof van Saksen zu feiern, wie zum Beispiel einen Geburtstag oder ein Jubiläum? Und möchten dies in Ihrem gebuchten Bauernhof feiern? Machen Sie es mit dem Partypaket komplett. Gerne kommen wir mit Live-Musik zu Ihnen. Sie können sowohl die musikalische Besetzung als auch das Repertoire wählen. Es wird eine Party, die Sie nie vergessen werden. Die begeisterten Spitzenmusiker sind in vielen Märkten zu Hause, sodass Sie aus einem breiten Repertoire wählen können.
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Kann ich auch einen Tag lang in Hof van Saksen schwimmen gehen?
Ja, Sie können auch einfach kommen und einen Tag im Resort genießen. Gehen Sie im Schwimmparadies schwimmen und sausen Sie die aufregenden Rutschen hinunter. Oder plantschen Sie im musikalischen Planschbecken. 

Rufen Sie uns immer im Voraus unter +31(0)592 24 59 50 an und fragen Sie nach der Verfügbarkeit. An Wochenenden und während der Schulferien in den Niederlanden, Deutschland und Belgien sind die Einrichtungen und Aktivitäten nur für Resortgäste zugänglich.
Alles über einen Tag bei Hof van Saksen Hat Ihnen diese Antwort geholfen?
Ist Hof van Saksen feuerwerksfrei?
Ja, Hof van Saksen ist feuerwerksfrei. In der Anlage werden also keine Feuerwerkskörper gezündet. Praktisch, wenn Sie z. B. einen ängstlichen Vierbeiner haben oder wenn Sie die Festtage in aller Ruhe und ohne Lärm feiern möchten.
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Haben Sie kinderfreundliche Unterkünfte?
Ja, auf jeden Fall! In allen Unterkünften finden Sie kindersichere Steckdosen und ein Treppengitter. Alle Steckdosen sind von innen gesichert. Das Treppengitter in den Unterkünften ist für Kinder bis zu 3 Jahren geeignet und entspricht der europäischen Norm EN 1930. In unseren speziellen "Kinderbauernhäusern" wurde an alles gedacht: Spielzeug, ein Kindertisch mit Kinderstühlen und ein Kinderspielzimmer/Schlafzimmer mit Etagenbetten. Für Babys gibt es einen spezielles "Newborn-Bauernhaus". Hier wurde an alles gedacht, damit Sie nicht alles selbst mitbringen müssen. Es gibt ein Babyzimmer mit Hängewiege, Laufstall, Wickeltisch, Babyphone und sogar einem Flaschenwärmer.
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Ist Hof van Saksen rauchfrei?
Alle unsere Unterkünfte sind Nichtraucherunterkünfte. Auch auf den Terrassen unserer gastronomischen Einrichtungen ist das Rauchen nicht gestattet. Das Rauchen ist nur an bestimmten Plätzen erlaubt. Diese befinden sich an der 'Havezate', wo sich die Rezeption, das Schwimmbad und die Restaurants befinden. Auch am 'Brink' finden Sie diese Plätze. Dort befinden sich u.a. der Indoor-Spielplatz und die Bowlingbahn.
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Sind Sie pflegebedürftig?
Während Ihres Aufenthalts im Resort Hof van Saksen kann die Zorggroep Drenthe Sie auf der Basis von persönlicher Betreuung und Pflege versorgen. Pflegehilfsmittel können Sie bei Vegro hulpzorgwinkel mieten.
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Haustiere

Kann ich mein Haustier mitbringen?
Schön, dass Sie Ihr Haustier mitbringen möchten! Natürlich ist das möglich. So können Sie einen gemeinsamen Urlaub genießen. In verschiedenen Unterkünften sind maximal zwei Haustiere erlaubt. Bei der Suche nach einer Unterkunft können Sie angeben, wie viele Haustiere Sie mit in den Urlaub nehmen möchten. Sie sehen dann die Unterkünfte, die zu dem von Ihnen angegebenen Datum verfügbar sind. Wir fügen Ihre Haustiere (und Ihre Reisegruppe) automatisch zu Ihrer Buchung hinzu und passen den Preis entsprechend an.

Gut zu wissen:
- Vierbeiner sind an der Rezeption und im Grand Cafe in der Havezate willkommen.
- Lassen Sie sie auf dem Hundespielplatz frei laufen oder führen Sie sie auf den Spazierwegen aus. Diese sind auf unserem Lageplan eingezeichnet. 
- Hunde dürfen in den kleinen Teichen schwimmen. Im Erholungssee und am Strand sind Hunde nicht erlaubt.
- Achten Sie darauf, dass Ihr Hund in der gesamten Anlage angeleint ist. Lassen Sie ihn nicht auf der Wiese bei den Parkplätzen P2 und P3 frei laufen. Dadurch werden die (trächtigen) Schafe aufgeschreckt.
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Ich bin allergisch gegen Tiere. Kann ich eine haustierfreie Unterkunft buchen?
Ja, das können Sie. Bei der Suche nach einer Unterkunft oder einem Park können Sie im Filter "Besondere Unterkünfte" angeben, dass Sie eine haustierfreie Unterkunft suchen. Sie sehen dann die Unterkünfte/Parks, die zu dem von Ihnen angegebenen Datum verfügbar sind. Wenn Sie eine passende Unterkunft und ein passendes Datum gefunden haben, wählen Sie im Buchungssystem die Präferenz: Haustierfrei.

Unterkünfte, in denen Haustiere nicht erlaubt sind:
Die Unterkünfte 2C, 2EL (love2stay), 4CN (Newborn), 4CK (Kinderfarm), 4ELW (Wellnessfarm), 6B1, 8LT, 18C und 24C sind haustierfrei.
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